この規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社エムティーアイ(以下「当社」といいます)が提供するヘルスケアに関する情報の保存・管理・閲覧サービス「ルナルナLink」(以下「本サービス」といいます)の利用に関する条件を、お客様と当社との間で定めるものです。


第1条 規約への同意
お客様は、本規約の内容に同意のうえ、本規約の定めに従って本サービスを利用するものとします。


第2条 本サービスの提供
1.当社は、お客様に対し、本規約及び本サービス内に掲載される利用条件に従って本サービスを提供します。
2.本サービスは、当社及び当社が業務を提携する第三者(以下「サービス提携者」といいます)の提供するヘルスケアサービス(以下「HCサービス」といいます)に関する情報(以下「HC関連情報」といいます)を、お客様が当社のサーバーを利用し保存・管理・閲覧することができるサービスです。本サービスの詳細は、本サービス内における掲示等別途当社の指定する方法により定めるものとします。
3.当社は、当社が必要と判断する場合、本サービスの全部又は一部の内容を変更、中止又は廃止することができるものとします。なお、当社が本サービスの全部又は一部を廃止する場合、緊急やむを得ないときを除き、事前にお客様に通知するものとします。
4.お客様は、HCサービスのご利用に当たり、各HCサービスにおいて定める利用規約に従うものとします。ただし、本規約の規定と各HCサービスにおいて定める利用規約の規定に矛盾・抵触がある場合、本規約の規定が優先するものとします。


第3条 利用契約
1.お客様が本サービスの申込みをするときは、この利用規約にご同意いただいた上で、当社が定める方法(本サービス上におけるWEB利用登録など)により、利用登録をしていただきます。
2.本サービスの利用契約(以下「利用契約」といいます)は、本規約に基づき利用登録が完了したときに成立します。


第4条 利用料金
本サービスの利用料金は無料とします。ただし、本サービスの利用に必要となる通信料やHCサービスに必要となるヘルスケア関連機器に関する費用はお客様が負担するものとします。


第5条 会員登録
1.お客様が本サービスを利用するにあたり、お客様は当社所定の会員登録を行うものとします。登録する情報に関しては、最新かつ正確な情報を記入してください。
2.お客様は、会員登録時に入力した情報に変更があった場合、ただちに、当社所定の方法により変更手続きを行うものとします。なお、お客様が前記変更手続きをしなかったことにより、お客様に不利益が生じた場合であっても、当社は免責され、何らの責任も負わないものとします。


第6条 アカウント
1.本サービスでは、当社が発行し管理するアカウント(以下「ルナルナID」といいます)又はOpenID等第三者が発行し管理する外部アカウント(以下「外部アカウント」といい、ルナルナIDと併せて「アカウント」といいます)により本サービスをご利用いただきます。なお、会員登録はアカウント毎となり、会員登録時と異なるアカウントではご利用いただけません。
2.お客様は、アカウントについて、自己の責任において、安全に管理するものとします。お客様は、第三者がお客様のアカウントを使用して本サービスへのログイン又は本サービスの使用(なりすまし行為等の不正利用を含む)を行った場合に、当社が当該ログイン又は使用を正当な権限を有する会員による利用とみなすことができることに同意するものとします。この場合において、第三者がお客様の個人情報及びHC関連情報を入手または漏洩したことによりお客様に損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
3.お客様は、自己の設定したパスワードを失念した場合、当社又はアカウントを管理する第三者が定める方法に従うものとします。
4.お客様は、外部アカウントを管理する第三者により、外部アカウントの利用を停止された場合その他当社の責に帰すべき事由によらずして外部アカウントの使用が不能となった場合、ユーザーとしての資格を喪失するものとします。
5.当社は、外部アカウントを管理する第三者の都合により生じるお客様の不利益について、一切の責任を負わないものとします。お客様は、外部アカウントを管理する第三者との間に争い、紛争等が生じた場合には、自己の責任と費用をもって処理解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。


第7条 CPサービス
1.本サービスを利用したサービス提携者による自己のサービス提供をCPサービスといいます。CPサービスには、携帯電話、スマートフォンやパソコンなどのブラウザから利用できるサービスと、それらの装置で動作するブラウザ以外のアプリケーションソフトウェア、およびそのアプリケーションソフトウェアを経由して提供されるサービスのすべてが含まれます。
2.本サービスと連携するCPサービスの中には、有料のものがございます。また、CPサービスをご利用の場合は、お客様はサービス提携者とCPサービスの利用に関する契約を別途結ぶものとします。なお、当該契約はお客様とサービス提携者との間の取引となり、当社はその取引の当事者ではなく、各CPサービスに対していかなる保証もせず、また一切責任を負うものではありません。
3.お客様にご登録頂いたHC関連情報につきましては、本サービスの性質上、各CPサービスを提供する目的でサービス提携者とも共有されます。各サービス連携者によるHC関連情報の管理については、各サービス提携者が責任を負います。
4.当社が本サービスの提供を終了した場合又はお客様が本サービスを解除した場合、当社は何らの通知及び承諾なくお客様のHC関連情報を削除することができるものとし、当該HC関連情報を一切返却しないものとします。
5.当社は、お客様に対し何らの通知又は承諾なくお客様のHC関連情報を、商品の開発、サービスの向上その他当社の事業目的の範囲において、個人を特定できない形態にしたうえで利用又は第三者に提供することができるものとします。
6.当社はサービス提携者を通じて、サービス提携者が取得したお客様に関するHC関連情報の全部又は一部の提供を受ける場合があり、この場合、当社は当該HC関連情報を本サービスの提供のために利用するとともに、前項に従い利用又は第三者に提供することができるものとします。


第8条 権利帰属
本サービスに関連する一切の権利(著作権、商標権、特許権等の知的財産権を含みますが、これらに限りません)は、当社又は当社に権利許諾した第三者に帰属します。


第9条 プライバシー
本サービスのご利用に際してお客様から取得する情報については、別紙『ルナルナLink』プライバシーポリシーに従い取得します。なお、別紙『ルナルナLink』プライバシーポリシーも、本規約の一部を構成するものとします。


第10条 禁止事項
お客様は、本サービスの利用に際して、以下に記載することを行なってはなりません。
(1) 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為。
(2) 公の秩序又は善良の風俗を害するおそれのある行為。
(3) 当社又は第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上又は契約上の権利を侵害する行為。
(4) 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引又は助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿又は送信する行為。
(5) 当社又は第三者になりすます行為又は意図的に虚偽の情報を流布させる行為。
(6) 他のお客様に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為。
(7) 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。
(8) 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを、不正に収集、開示又は提供する行為。
(9) 本サービスのサーバーやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為又は本サービスの不具合を意図的に利用する行為。
(10) 同様の質問を必要以上に繰り返すなど当社に対し不当な問い合わせ又は要求をする行為、その他当社による本サービスの運営又は他のお客様による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。
(11) 上記(1)から(10)までのいずれかに該当する行為を援助又は助長する行為。
(12) その他、当社が不適当と判断した行為。


第11条 お客様の責任
1.お客様は、お客様ご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った行為及びその結果について一切の責任を負うものとします。
2.当社は、お客様が本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、事前にお客様に通知することなく、本サービスの全部又は一部の利用停止、その他当社が必要かつ適切と判断する措置を講じることができます。ただし、当社は、お客様による違反を防止又は是正する義務を負いません。
3.お客様は、本サービスを利用したことに起因して(当社がお客様による本サービスの利用を原因とするクレームを第三者より受けた場合を含みます)、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害(弁護士費用の負担を含みます。)を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを賠償しなければなりません。
4.お客様は、当社の書面による事前承諾なしに、利用契約上の地位及びこれに基づく権利義務の全部又は一部を第三者に譲渡し、担保に供し、その他一切の処分をしてはならないものとします。


第12条 当社の免責
1.当社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。当社は、お客様に対して、これらの瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。
2.当社は、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とお客様との間の契約(本規約を含みます)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
3.前項のただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行又は不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社又はお客様が損害発生について予見し、又は予見し得た損害を含みます)について一切の責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行又は不法行為によりお客様に生じた損害の賠償は、当該損害に係る通信料相当額(最大100円)を上限とします。


第13条 反社会的勢力の排除
1.当社及びお客様は、現在及び将来にわたって、自己又は自己の役職員が暴力団、暴力団の構成員、暴力団関係企業、その他の反社会的勢力(以下「反社会的勢力」といいます)でないことを表明し、保証するものとします。
2.当社及びお客様は、暴力的又は脅迫的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、その他これらに準ずる行為を行わず、又は第三者をして行わせしめないことを表明し、保証するものとします。
3.当社及びお客様は、相手方が前2項に違反した場合は、直ちに利用契約を解除できるものとします。


第14条 本規約の変更
当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、当社が本サービス内に掲示した時点からその効力を生じるものとし、お客様は本規約の変更後も本サービスを使い続けることにより、変更後の本規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。


第15条 準拠法
本サービスのご利用及び本規約の解約・適用は、日本法に準拠するものとします。


第16条 協議・管轄
1.本規約に定めのない事項及び本規約の各条項の解釈に疑義を生じた場合には、お客様と当社で誠意をもって協議するものとします。
2.前項の規定にかかわらず、本サービスに関し、お客様と当社の間に紛争が生じた場合には、その訴額に応じ、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする訴訟により解決するものとします。


以上


別紙:『ルナルナLink』プライバシーポリシー

『ルナルナLink』プライバシーポリシー(以下、『本プライバシーポリシー』という)は、株式会社エムティーアイ(以下、『当社』という)がスマートフォン等に向けて提供する『ルナルナLink』サービス(以下、『本サービス』という)から送信される利用者情報とその取り扱いについて説明するものです。
本サービスのご利用に際しましては、本プライバシーポリシーの内容をあらかじめご確認いただき、ご了承のうえでご利用ください。(本プライバシーポリシーは、本サービスのご利用開始後も、本サービス内の利用規約内から随時参照いただけます。)



1. 本サービス本体から送信される利用者情報、目的、送信先等について


【送信される情報】
・AccessTokenをサービス機能利用(お客様のユニーク識別)のために、株式会社エムティーアイへ本サービスが自動送信します。
・プロフィールアンケートの情報をサービス機能利用,マーケティング,サービス改善(ユーザーの利用傾向、及びお客様のニーズに沿ったサービス提供・改善のために収集・管理)のために、株式会社エムティーアイへユーザーにより手動送信します。
・利用端末情報(機種名/OSバージョンなど)をサービス機能利用,マーケティング,サービス改善,広告表示(お客様のユニーク識別、お問い合わせ調査・対応)のために、株式会社エムティーアイへ本サービスが自動送信します。
・本サービスの画面閲覧や機能利用の履歴情報をサービス改善(ユーザーの利用傾向、及びお客様のニーズに沿ったサービス提供のために収集・管理)のために、株式会社エムティーアイへ本サービスが自動送信します。
・Cookie情報をサービス機能利用(お客様のユニーク識別、次回以降サービスへの自動ログイン識別)のために、株式会社エムティーアイへ本サービスが自動送信します。
・ユーザー情報(ユーザー名/メールアドレス)をサービス機能利用(ルナルナを利用する際のアカウント、サービス内での表示、登録情報の確認、お問い合わせに対する調査・対応・回答、データ引継ぎ)のために、株式会社エムティーアイへユーザーにより手動送信します。


【第三者提供の有無】
当社に送信される情報は、当社以外の第三者に提供しておりません。


【情報送信の停止手段・影響など】
送信される情報を停止する手段はありません。やむを得ず送信停止をご希望される場合は、本サービスのご利用を中止してください。



2. 情報収集モジュールから送信される利用者情報、目的、送信先等について
本サービスでは、以下に記載の情報収集モジュールを利用しています。
※情報収集モジュールとは、サービスの利用状況等の統計データ収集やサービス内での広告表示等を行うために、サービス本体の機能とは独立した、第三者が作成したプログラムのことです。


2.1. Google Analytics


【送信される情報】
本サービスではGoogle LLC.のアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しており、以下の情報がお客様個人が特定されないデータとして送信されます。
・本サービスのご利用状況(本サービス訪問回数・滞在時間、閲覧ページ数・画面遷移等)
・ご利用端末の情報(端末の設定言語・地域、機種名、OS・ブラウザバージョン、プロバイダ等)


【利用目的】
送信された情報は、本サービスの機能評価・改善およびマーケティング分析のために当社で利用します。


【送信方法・送信先】
Google LLC.へ本情報収集モジュールが自動送信します。


【第三者提供の有無】
Google Analyticsを通じて当社が取得した情報は、当社以外の第三者に提供しておりません。


【情報収集モジュール提供会社のプライバシーポリシー】
https://policies.google.com/privacy


【情報送信の停止手段・影響など】
情報送信の停止をご希望される場合、Google LLC.が提供するオプトアウト機能を用いて情報送信停止の操作をお客様ご自身で行ってください。
(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja)
※情報送信を停止した場合でも、本サービスの機能は何ら制約なくご利用いただけます。


2.2. Googleタグマネージャー


【送信される情報】
本サービスでは Google LLC のタグマネジメントツール「Googleタグマネージャー」を利用しており、以下の情報がお客様個人が特定されない統計データとして送信されます。
・ご利用端末の情報(地域、機種名、OS、ブラウザバージョン、プロバイダなど)


【利用目的】
送信された情報は、本サービスの機能評価・改善およびマーケティング分析のために当社で利用します。


【送信方法・送信先】
Google LLC へ本情報収集モジュールが自動送信します。


【第三者提供の有無】
Google LLC を通じて当社が取得した情報は、当社以外の第三者に提供しておりません。


【情報収集モジュール提供会社のプライバシーポリシー】
https://policies.google.com/privacy


【情報送信の停止手段・影響など】
情報送信の停止をご希望される場合、Google Inc.が提供するオプトアウト機能を用いて情報送信停止の操作をお客様ご自身で行ってください。
(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja)
※情報送信を停止した場合でも、本サービスの機能は何ら制約なくご利用いただけます。


2.3. User Insight


【送信される情報】
本サービスでは株式会社ユーザーローカルのアクセス解析ツール「User Insight」を利用しており、以下の情報がお客様個人が特定されない統計データとして送信されます。
・本サービスのご利用状況(サービス利用時間、サービス画面のタップ軌跡等の画面操作履歴等)
・ご利用端末に関する情報(機種名、OS・ブラウザバージョン、端末画面サイズ等)


【利用目的】
送信された情報は、本サービスの機能評価・改善およびマーケティング分析のために当社で利用します。


【送信方法・送信先】
株式会社ユーザーローカルへ本情報収集モジュールが自動送信します。


【第三者提供の有無】
User Insightを通じて当社が取得した情報は、当社以外の第三者に提供しておりません。


【情報収集モジュール提供会社のプライバシーポリシー】
https://www.userlocal.jp/privacy/


【情報送信の停止手段・影響など】
情報送信の停止をご希望される場合、株式会社ユーザーローカルが提供するオプトアウト機能を用いて情報送信停止の操作をお客様ご自身で行ってください。
https://info.userlocal.jp/data_policy/
※情報送信を停止した場合でも、本サービスの機能は何ら制約なくご利用いただけます。



3. 個人情報の収集および取り扱いについて
本サービスおよび本サービスに付随するサービスにて収集するお客様の情報に個人情報が含まれる場合、実際に収集を行う場面(個人情報の入力・送信を行う画面等)で利用目的、第三者提供の有無、その他法令に定められた事項を都度提示し、お客様の明示的な同意をあらかじめ取得したうえで収集するものとします。
※個人情報とは、個人に関する情報であって、それら情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述によって特定の個人が識別できる情報を指します。(他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別することが可能となる情報も含みます。)
※当社が個人情報の収集を行う場合の当社全体の保護方針および汎用的な取り扱い基準については、以下の文書をご参照ください。
[個人情報保護方針]:
https://www.mti.co.jp/privacy



4. 利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせ先
[株式会社エムティーアイ 苦情・相談窓口]:
privacy@cc.mti.co.jp(メール)



5. 本プライバシーポリシーの変更について
本サービスのバージョンアップに伴い、送信される利用者情報の項目、目的、送信先等が変更される場合があり、変更が生じた際には本プライバシーポリシーを改定します。変更内容等については、本サービスの新バージョンに付随する最新の本プライバシーポリシーをご参照ください。
なお、変更内容によっては、必要に応じてお客様の同意確認を改めて取らせていただく場合があります。